ホーム > ブログ > 31.07.2020

マスクについてのQ&A!!

mask

今日はムシムシ湿度の高いgemme!storeです

ベトベト、ジトジト。。。梅雨明けが待ち遠しいですね><

そんな湿気の多い中でマスクをするのは大変ですが、

gemmeの冷感UVマスクで、少しでもストレスを減らしていただけたらと思います!!

 

さて、本日はマスクの入荷をお待ちいただいているお客様へ

また、マスクについてのお問い合わせを多数頂戴しておりますので、

こちらでよくあるご質問をまとめてみました!

 

 

では早速!!

 

Q 入荷日を教えてください!

A 8月上旬の予定ですが、お日にちはまだ確定しておりません。確定次第メール、インスタグラム、ブログにてご案内差し上げます!

 

Q 予約はできないの?

A 次回販売日以降の予約販売を予定しています。確定次第メール、インスタグラム、ブログにてご案内差し上げます!

 

Q 購入枚数制限はある?

A 特にございません!たくさんのご注文をお待ちしております!

 

Q 送料はかかりますか?

A 税込11,000円以上のご注文より送料はサービスさせていただきます!
今回は全てのご注文に対し宅配便にてお送りしていましたが、クレジット決済の方に限り
宅配便より安い配送方法を選択できるように準備しております。
こちらも、確定次第メール、インスタグラム、ブログにてご案内差し上げます!

 

Q プレゼント用ラッピングはありますか?

A ございます。おリボン付きのショッピングバッグおよび、8月販売分より、3枚までマスクが入る小分け封筒をご用意致しました!(有料となります)

こちら!


 

Q 子供用サイズはありますか?

A たくさんのご要望をいただき、ただいま準備中です。お子様用サイズ(対象年齢おおよそ3歳〜6歳)4色展開を予定しております。

 

Q 大人用の小さいサイズがほしい

A 次回入荷分につきましては初回と同様ワンサイズとなります><

 

Q マスクのサイズ展開はありますか?

A ワンサイズ、フリーサイズですが、収縮性が高いので、gemme!代表の「ぺ」も、男性スタッフ「じぇみお」も問題なく着用しております!(写真はじぇみお)

 

Q マスクの大きさは?

A H14cm×約W20cm (耳部分含まず)

 

Q 素材は何ですか?

A ポリエステル・抗菌ポリエステル・ポリウレタン・銅導電糸

 

Q UV効果はありますか?

A はい! UPF50+、UV-A/UV-B 99.8%カット でございます!

 

Q お手入れ方法は??

A 中性洗剤にて手洗いを推奨しております。また、乾燥機のご使用は避けてくださいませ。

 

Q 新色は出ますか?

A うふふふふハートお楽しみに!!

 

そして、連日入荷連絡希望のメールを多数頂戴しております!!

中でも 注文番号がわかりません と言うお問い合わせをいただいておりますが、

マスクカラー、モチーフ、ストーンカラーの3点をご購入前にお選びいただきます為、

入荷連絡ご希望のメールでは、ご注文番号及び、商品番号は特に必要ございません。

 

いかがでしたでしょうか?

その他質問がございます際は、メールもしくはお電話にてお問い合わせくださいませ!

 

 

それでは明日もみなさまのご来店を心よりおまちしております!!

 

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